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18位高中旅遊與款待學生於2024年6月28日參與了QF帶你進入旅遊業──伴你同行導遊領隊體驗工作坊。透過團體講解及示範本地生態文化旅遊行程設計和運作、學生體驗模擬導遊及領隊的前線工作，讓學生認識旅遊行業的工作職能和實際工作環境。

以下是部份學生的活動感想：

4A 李芷晴
經過今日QF帶你進入旅遊業—伴你同行導遊領隊體驗工作坊的半天精彩活動後，我獲益良多。

第一，我領會到領隊與導遊工作的不同，領隊主要由來源地陪同旅客至目的地，途中也需要照顧旅客的需求。而導遊則是在目的地為旅客提供一些當地的名勝古蹟給旅客遊覽，參觀途中也需要照顧旅客。不過相同的是一旦在目的地發生任何緊急事情，領隊和導遊都會配合立刻作出相應的行動。這些都能夠令我更加清楚了解領隊和導遊的工作性質。

第二，經過模擬酒店房間/入住登記以及模擬客艙體驗之後我更加清楚旅遊與款待的就業選擇不止導遊、領隊以及旅行社的工作，也有住宿業及餐飲業管理，十分多元化。這些都能夠令我更加明白自己升學及就業導向。

第三，資歷架構講座令我更加深入了解讀旅遊與款待科升學的有關資訊，以及不同課程取得資歷認證的分別。
總括而言，我學到很多實務及職涯知識，十分充實！

4A 沈煥庭
通過西貢旅遊帶團示範，我親身體驗導遊的工作，了解行程設計、景點介紹和團隊管理等實際操作。這有助於我掌握生態文化旅遊的特點和導遊的工作要求。

模擬導遊及領隊工作的體驗則可以讓我感受前線工作的挑戰和技巧，如解決突發情況、提供專業服務等，對未來投身業界很有實際意義。

最後，「行業知多啲」講座則系統地介紹了旅遊業的發展前景和從業要求，有助於我全面了解行業情況，為未來的職業規劃提供重要依據。

總的來說，這三個活動涵蓋了旅遊業的各個層面，增進了我對行業的認知和興趣。

4C 嚴凱穎
今天了解了領隊和導遊的工作，領隊需要具備細心、掌握景點的位置和應變能力強的特質，而導遊則需要具備好奇心、認識景點的歷史和對目的地很熟悉的特質。

另外，我也學到了領隊及導遊與不同協作夥伴，例如：航空業、住宿業的專業知識。在模擬機艙中，學到飛機座位編排模式，A座位是窗口位，而H座位是走道旁，按不同飛機型號及佈局，二三二和三四三的字母編排則有變動，領隊需預先協調好團友的座位。在模擬酒店學到領隊要提早向酒店安排房匙，縮短旅客的等候時間，提升旅客的體驗。

今天學習到很多領隊和導遊的實務知識。